Petizione creata da:
CesConsumatori CesConsumatori e diretta a Scopri di più
Firme 0
Obiettivo 5000
Il 25% delle bollette di Luce, Gas,Telefonia vengono consegnate in ritardo o addirittura non consegnate.
Nel "ping-pong" di colpe tra Poste Italiane (che distribuisce le maggiori utilities) o Poste Private e Fornitori, l'unico che subisce il danno (anche economici) resta il Consumatore che si trova a pagare "interessi su interessi" o nel caso di depotenziamento o interruzione del servizio ingenti spese di ripristino.
Al Consumatore resta la strada del ricorso ma deve riuscire a dimostrare che la consegna è avvenuta già dopo la scadenza. Un'operazione non semplice in quanto l'attuale sistema di consegna della posta massiva non è tracciabile e quindi il cliente rischia di ricevere direttamente il sollecito di pagamento (che già implica il pagamento di interessi) senza poter far niente.
CesConsumatori con questa petizione vuole sollecitare l'introduzione di un sistema che permetta di tracciare la consegna, anche della posta massiva, permettendo al consumatore di poter presentare eventuale ricorso nel caso la consegna avvenga già dopo la scadenza, evitando di pagare eventuali interessi o spese ulteriori di riallaccio.
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